□劉喆 王萌 本報記者 劉莉
“我在這里生活30多年了,眼看著這舊樓改造了、小區(qū)翻新了、環(huán)境整治了,老小區(qū)越住越舒心。”家住香坊區(qū)紅旗街道的軸承廠退休工程師李旦豪欣喜地說。
以人居環(huán)境綜合整治為切入口,紅旗街道持續(xù)解決居民急難愁盼的“天大小事”,不斷激活城市治理的強勁動能,實現(xiàn)治理水平有效提升。讓街道社區(qū)更有溫度、有顏值、有品質(zhì)、有活力,讓居民擁有更多的“幸福密碼”。
舊改“改”出新生活?!拔覀儗^(qū)域內(nèi)的54個管理區(qū)域建檔立卡,重點對舊改后的小區(qū)按照先大后小、先棄管后物管的順序掛圖推進(jìn)物業(yè)選聘工作,引進(jìn)了嘉仁物業(yè)、哈投物業(yè)等物業(yè)服務(wù)企業(yè),解決了軋鋼小區(qū)、菜藝小區(qū)等多個長期棄管小區(qū)無人管理的難題?!奔t旗街道辦事處城管科李亮介紹?!白詮挠辛宋飿I(yè),小區(qū)道路整潔,樓道干凈,垃圾桶異味也沒了,大家都主動交物業(yè)費?!毕惆搽娏π^(qū)一居民在森水物業(yè)辦公室排隊繳費時說。
小區(qū)移交后,紅旗街道把更多的精力投入到豐富居民文化生活中去,開展了紅色電影巡映、中秋賞月、百家宴、鄰居節(jié)等多種形式的活動,讓物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
以“微改造”提升居民的“小確幸”。電力小區(qū)供熱管線老化爆裂,導(dǎo)致45戶居民無法供暖。紅旗街道發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,迅速建立供熱協(xié)調(diào)群,配合供熱企業(yè)開展管線維修,及時發(fā)布工作動態(tài),回應(yīng)居民關(guān)切。年初以來,“12345”熱線反映紅旗地區(qū)各類問題同比下降52%,滿意率100%。
“真沒想到,以前垃圾中轉(zhuǎn)站變成了如今的網(wǎng)紅打卡地,沒事兒去三輔三道街坐一坐,感覺生活里的煩心事也跟著消散了?!奔易∪o三道街19號的居民祖永毅直言幸福感滿滿。能夠“開窗見綠,出門見景”,是居民對美好生活的向往,也是紅旗街道在人居環(huán)境改善過程中追求的“小”目標(biāo)。通過“見縫插綠”行動,在紅旗小區(qū)和香電小區(qū)補植100多棵小葉丁香。在三輔四道街10號院和順?biāo)?4號院購置木柵欄,打造兩個“口袋公園”。
創(chuàng)意賦能城市治理。紅旗街道以小區(qū)墻體和各類箱體為依托,將山水畫與傳統(tǒng)詩詞相結(jié)合,兩年共繪制了200多面墻體彩繪,今年又在60個通訊箱上繪寫了百余幅書畫作品,在提高文化品位的同時也提升了城市治理的“軟環(huán)境”。
“面對水管凍裂影響出行問題時,我們吹響了‘應(yīng)急哨’,清潔二中心、自來水公司等部門迅速到場處理,連夜解決問題;面對路面破損問題時,我們吹響了‘攻堅哨’,城管局道路工程處先行啟動維修工作,僅用3天時間就將破損路面全部更換完畢。交警大隊對修繕后的路面施劃停車位標(biāo)線,緩解區(qū)域停車位緊張的問題?!奔t旗街工委書記潘曉濤說,破解基層治理“最后一公里”,需要不斷提高發(fā)現(xiàn)問題和協(xié)調(diào)解決的能力。每一次“吹哨報到”既是檢驗工作能力的“試金石”,更是淬煉工作作風(fēng)的“磨刀石”。