隨著亞冬會腳步的臨近,哈爾濱交通集團泰克斯出租公司全面啟動了迎亞冬服務(wù)質(zhì)量提升專項行動,以專業(yè)和熱情的服務(wù)迎接來自世界各地的運動員及游客,讓他們感受到冰城“爾濱”的溫暖與熱情。
檢查車輛
據(jù)了解,此次專項行動重點聚焦服務(wù)水平提升。泰克斯出租公司向全體駕駛員重申亞冬會期間服務(wù)質(zhì)量的重要性,并與每位駕駛員簽訂了《亞冬會安全運營服務(wù)質(zhì)量承諾書》。這份承諾書不僅是駕駛員們對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的書面承諾,更是他們肩上沉甸甸的責(zé)任與使命,彰顯他們對提升服務(wù)質(zhì)量、展現(xiàn)城市形象的堅定決心。為了以更好的形象迎接國際友人,公司利用日常駕駛員例會同步開展“迎亞冬 學(xué)英語”專項活動,通過基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí),激發(fā)全體駕駛員參與熱情,展現(xiàn)東道主風(fēng)采。
在服務(wù)質(zhì)量提升方面,泰克斯出租公司對旗下所有出租車進行了全面的自檢自查。從車容車貌到衛(wèi)生狀況,再到車輛的安全性能,確保每輛車都能在冬季復(fù)雜的路況下安全行駛,并為乘客提供干凈整潔的乘車環(huán)境。
為營造濃厚賽事氛圍,泰克斯出租公司所有營運車輛均貼上了亞冬會的專屬標識,為賽事營造熱烈氛圍。
記者:邢漢夫;攝影:邢漢夫