本報(bào)訊(記者邢漢夫)冰雪季、亞冬會(huì)即將到來(lái),哈爾濱交通集團(tuán)公共交通有限公司11月14日啟動(dòng)第三屆“冰雪杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,將持續(xù)至2025年3月15日。公交公司百條線路約3500名駕駛員冬季運(yùn)營(yíng)服務(wù)主打“情”字牌,同時(shí)繼續(xù)推廣學(xué)英語(yǔ)活動(dòng),為賓客提供更好的出行氛圍。
據(jù)了解,為了更好“關(guān)心亞冬、服務(wù)亞冬、參與亞冬、助力亞冬”,公交公司第三屆“冰雪杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽以“我為亞冬做貢獻(xiàn)”為活動(dòng)主題,今冬公交服務(wù)主打“情”字牌,即熱情、親情、真情、暖情。積極發(fā)揮主人翁意識(shí),在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中發(fā)揮“人人都是東道主、個(gè)個(gè)都是推薦官、時(shí)時(shí)都是宣傳員、處處都是志愿者”的公交服務(wù)意識(shí),用熱情、禮貌、規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力亞冬會(huì)。
公交公司將繼續(xù)推廣學(xué)英語(yǔ)活動(dòng)。駕駛員人手一冊(cè)的《學(xué)公交英語(yǔ)·迎亞冬盛會(huì) 知識(shí)手冊(cè)》印有英文問(wèn)候用語(yǔ)、乘車(chē)用語(yǔ)、售票用語(yǔ)。公交公司向駕駛員發(fā)出倡議,以最好狀態(tài)、最優(yōu)素質(zhì)、最美風(fēng)尚迎接亞冬會(huì)。