本報訊（記者邢漢夫）記者從哈爾濱市交通運輸局獲悉，目前，哈市已有76項交通服務事項實現(xiàn)“一窗受理”，極大減少辦事群眾跑動次數(shù)，提升企業(yè)和群眾滿意度。
“以往辦理出租車、網約車從業(yè)資格證，公眾須先在綜合窗口提交申請，再前往審批窗口選擇培訓駕校?！爆F(xiàn)場工作人員告訴記者，如今，辦事流程優(yōu)化，辦理時只需攜帶身份證、戶口本、駕駛證即可，且只需在綜合窗口提交申請，后續(xù)流程可自助辦理，辦理時間從1小時左右縮短至30分鐘以內。
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，哈市交通運輸部門所有審批事項共壓縮時限147個工作日，減少77個要件，全部事項要件數(shù)量和辦理時限均達到或接近全國最優(yōu)。面對資格證報名環(huán)節(jié)多、跑動多的問題，哈市對照先進城市做法，從企業(yè)和群眾需求側出發(fā)，以網約車資格證報名為試點，精準配置服務資源，撤銷部門自有窗口，將網約車資格證報名提交材料、選擇駕校、確認簽字等全部環(huán)節(jié)整合到綜合窗口，實行“前臺綜合受理，后臺分類審批，統(tǒng)一窗口出證”的綜合受理模式。
為進一步減少要件、壓縮時限，哈市對網約車資格證報名所需的“三年無重大事故證明”“無吸毒無暴力犯罪證明”采取信用承諾及容缺后補受理方式，進一步方便廣大駕駛員“一站式辦成”“一次性辦好”。依托黑龍江政務服務平臺，辦事群眾不必再自行復印證件、準備照片、填寫表格，只需攜帶辦理事項已公示的“申請材料”原件，在綜合服務窗口即可完成資格證報名全部受理流程。今年1月至5月，哈市出租汽車從業(yè)資格證（網絡預約出租汽車、巡游出租汽車）和道路運輸從業(yè)資格證（道路旅客、道路普通貨運、道路危險貨物）等高頻政務事項辦理量達12574件。