4日起，一個名為“‘疫’無反顧”的視頻在朋友圈和各大媒體平臺紛紛轉(zhuǎn)載。視頻中，一群身著“大白”裝的人，在視頻中比劃著——“你好”“謝謝”“戴口罩”……他們?nèi)缤扪綄W(xué)語的孩童，學(xué)得格外認(rèn)真。他們就是哈爾濱市公安局巡特警支隊的民警們。為了更好的服務(wù)特殊群眾，他們主動學(xué)習(xí)新技能，為得就是更好“手”護(hù)百姓平安。
學(xué)習(xí)手語
“人民公安為人民”。疫情當(dāng)前，巡特警支隊聞令而動、逆疫而行，以時不我待，分秒必爭的決心，抓實抓細(xì)各項疫情防控工作，堅決筑牢防控“銅墻鐵壁”。作為一支訓(xùn)練有素的隊伍，巡特警支隊雖戰(zhàn)“疫”經(jīng)驗豐富，卻難免也會有面對特殊情況束手無策之時。
“警察同志快來呀！這里有一名聽障同學(xué)突發(fā)胃絞痛，快來幫忙啊！”11月2日下午，正在綏化地區(qū)執(zhí)行疫情防控任務(wù)的哈爾濱市公安局巡特警支隊民警安陽收到消息后立刻上前查看情況。到達(dá)現(xiàn)場后，由于執(zhí)勤民警不會手語，只能通過手捂肚子的動作猜測是肚子疼。面對這種情況，民警只能聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，等待他們通過手語溝通來了解具體情況。隨后，民警為其拿來了溫水和藥品，該同學(xué)服用藥物后不久變恢復(fù)了健康狀態(tài)。
學(xué)生身體好了，但這件事在民警們心中卻留下了揮之不去的印記。安陽一回想學(xué)生捂肚子疼痛的樣子，而自己卻束手無策，內(nèi)心無比內(nèi)疚。于是，民警金帝臣在事發(fā)當(dāng)晚，提出了集體學(xué)習(xí)手語的想法，這一提議瞬間得到了大家的贊同。
送物資
說干就干，民警們立刻在網(wǎng)上下載手語教學(xué)視頻，利用每日短暫的休息時間反復(fù)練習(xí)。如今，民警們已經(jīng)學(xué)會了“健康碼、我?guī)湍?、該吃飯了、需要我的幫助嗎……”一些常用的手語，可以實現(xiàn)與聽障學(xué)生和志愿者簡單的手語溝通交流，幫助他們解決實際困難。與此同時，民警們結(jié)合工作實際需要，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，確保疫情防控工作高效運轉(zhuǎn)。
民警們表示，聽障人士是需要關(guān)心關(guān)愛的群體，在接下來的日子里，他們會繼續(xù)練習(xí)手語，打通與他們交流的“壁壘”，提供更好的服務(wù)。聽障人群看到民警們所作的努力，心里充滿了感激，并自發(fā)的錄制了手語感謝視頻，以表達(dá)謝意。
整理物資
采訪中記者了解到，11月1日，按照省公安廳和哈爾濱市公安局關(guān)于疫情防控增援任務(wù)的指令，哈爾濱市公安局巡特警支隊第一時間啟動應(yīng)急處突響應(yīng)機(jī)制，緊急部署調(diào)動100名警力、警車6臺，攜帶防疫物資器材，迅速執(zhí)行異地增援疫情防控任務(wù)。截至目前，累計為支援區(qū)域師生配送餐食7萬余份、飲用水礦泉水1400余箱，清理運送垃圾260余袋、防疫物資3000余件，幫助學(xué)生就醫(yī)送藥10余次，有力展示了冰城特警的“疫”線擔(dān)當(dāng)。
（視頻、圖片均由哈爾濱市公安局巡特警支隊提供）