美麗的友誼縣一隅。
豐富的文化活動。
優(yōu)美舒適的環(huán)境。
歡快的舞蹈。
□文/王博 本報記者 潘宏宇 攝/張曉玲
周五晚上六點半，身著運動服的小孫準時出現在友誼縣繁榮社區(qū)“石榴籽家園”黨群服務中心。今晚是他的放松日，忙碌而勞累的一周后，小孫和他的小伙伴相約到這里打乒乓球?！拔壹易≡诤推叫^(qū)，附近也沒有什么娛樂場所，以前想打個乒乓球還要四處去找場地和設施，現在好了，想打球直接來社區(qū)就行，不僅離家近，環(huán)境還非常好?！毙O說。
新成立的繁榮社區(qū)“石榴籽家園”黨群服務中心共有兩層，建筑面積576平方米，打造黨建文化長廊和紅色記憶收藏館，并設有紅石榴大舞臺、紅石榴躍動驛站、新新職業(yè)驛站等12個功能室，最大程度激活黨群服務中心功能布局。
繁榮社區(qū)黨支部書記張麗娟說，今年我們將原有的辦公樓進行改造，以“去柜化”提供“零距離”服務，讓居民辦事有章程，學習有場所，活動有陣地，發(fā)揮有舞臺。為了解決上班族、年輕群體工作日不便參與社區(qū)活動的難題，我們建立了陣地預約共享機制，探索開展“周末社區(qū)”“八小時外”服務模式，在非工作時間、節(jié)假日向居民開放，最大限度提高黨群服務中心使用率。
聚焦“微”陣地 讓美好生活“可圈可點”
人民對美好生活的向往，就是社區(qū)工作的奮斗目標。
今年以來，友誼縣友誼鎮(zhèn)重點圍繞基層治理、網格服務、糾紛調解等工作，全局性謀劃，整體性推進，創(chuàng)樹“友誼紅·五社紅”黨建品牌，打造了“15分鐘社區(qū)生活圈”，在轄區(qū)內設立“友小驛”微驛站38處，配備工具箱、醫(yī)療箱、便民座椅等用品，制定了《友小驛服務指南》和《事項辦理登記簿》，滿足群眾步行15分鐘內政策咨詢、幫辦代辦、矛盾糾紛化解等需求服務，將黨群服務陣地多點開花、分散布局的地理優(yōu)勢轉化為就近聯系服務黨員群眾的功能優(yōu)勢，讓居民感受到“家門口”的黨建溫暖。
“我們小區(qū)樓下就有一個‘友小驛’微驛站站點，有什么事兒找社區(qū)，下樓就能辦理，特別方便，而且社區(qū)還有一個‘四單’服務，有問題和社區(qū)說，馬上就能解決，這幫小孩可好了?！睂W府社區(qū)居民王大爺豎起大拇指贊道。
為了更好地服務于小區(qū)居民，友誼鎮(zhèn)提出“四單”機制，即群眾點單、社區(qū)派單、志愿者接單、群眾評單。全覆蓋收集群眾訴求，全要素整合資源，全方位提供服務，全鏈條考核評價。目前，累計開展志愿服務活動80余次，政策宣傳100余次，收集并解決社情民意287條。
聚焦“微”民生 讓為民服務“有度可循”
“能不能增設路燈？在小區(qū)安幾個便民座椅？能不能給我們搭個自行車棚……”在社區(qū)開展社情民意收集活動中，居民代表提出了這樣的建議。
面對居民提出的意見建議，友誼鎮(zhèn)積極響應，經過多次現場考察、實地調研，將居民反映的問題進行歸納匯總，經集中研究決定后，上報“民生微實事”項目實施建設。截至目前，成功推動11項“民生微實事”項目落地生效，為居民安裝便民排椅48個、太陽能路燈82個、太陽能庭院燈14個、便民壁椅130個，安裝健身器材1組8套、棋牌桌椅20套，搭建自行車棚1處。
據了解，“民生微實事”是友誼縣連續(xù)多年創(chuàng)新推出的惠民舉措，由縣人大常委會立足人大代表以為民服務解難題為出發(fā)點和落腳點，把人大代表“進社區(qū)、回選區(qū)”收集上來的，且納入不了縣政府統(tǒng)籌安排的、百姓高度關注涉及群眾切身利益、受益面廣、困擾群眾生活、亟待解決的事項，作為“民生微實事”項目，縣政府撥付專項資金支持實施，多年來得到了廣大群眾的高度認可。
友誼縣依托“民生微實事”項目，以“短、平、快”的方式有效解決了關系到人民群眾日常生活中的一些小事、實事，切實提升了居民的滿意度和幸福感，贏得了居民的廣泛好評。
居民張大爺說：“我家之前那片沒有路燈，晚上走路心里沒底，向社區(qū)反映后，為我們安裝了太陽能路燈，這回晚上走路再也不怕看不清磕了碰的。還有小區(qū)內這些排椅、棋牌桌，都是社區(qū)新給我們安的，每天都有人在這玩，可真是為居民辦實事了?！?/p>
賦能“微”力量 讓基層治理“沃土生花”
“李大娘，你干啥去啊，著急忙慌的？”“我去社區(qū)一趟，這不前段時間我家棚頂漏水，樓上還沒人，后來我就去找社區(qū)，社區(qū)給我聯系的民警和自來水公司，又找的樓上住戶，棚頂漏水的問題現場解決了，正好今天趕上社區(qū)有志愿服務活動，我也去湊個熱鬧，看看怎么回事兒?！?/p>
在小區(qū)里，經常會聽到這樣的溫馨的對話，鄰里間其樂融融，和諧宜居的生活氣息撲面而來。
友誼縣始終堅持資源共享、組織共建、活動共聯，調動共駐共建單位、物業(yè)公司、業(yè)主代表、志愿者等多方力量常態(tài)化參與社區(qū)各項活動，讓廣大黨員干部、居民群眾從“旁觀者”變成“參與者”，將基層治理由“社區(qū)事”變成“我家事”。
“我們還將繼續(xù)發(fā)揮‘@家服務’平臺作用，發(fā)揮‘五方共議’機制、‘友誼大媽團’‘大姐說事議事辦事’作用，由點至線到面多元化服務轄區(qū)居民，激發(fā)基層治理內生動力，助力基層治理水平再上新臺階?！庇颜x鎮(zhèn)黨委書記陳曉冰說。