本報(bào)訊(記者吳利紅)記者從佳木斯市供熱燃?xì)獗U现行牧私獾剑瑸樯钊胴瀼厝〕擎?zhèn)供熱保供工作會(huì)議精神,佳木斯市供熱燃?xì)獗U现行木劢篃嵩?、管網(wǎng)、換熱站和用戶終端四個(gè)“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,完善制度建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,安排專(zhuān)人入駐各供熱企業(yè)。目前,佳木斯城區(qū)所有供熱企業(yè)供熱系統(tǒng)運(yùn)行安全平穩(wěn),熱量供給充足,熱用戶達(dá)標(biāo)供熱。
在供熱開(kāi)栓前,佳木斯市供熱燃?xì)獗U现行姆e極開(kāi)展供熱問(wèn)題整治。通過(guò)開(kāi)展“冬病夏治”,累計(jì)排查整改熱源、管網(wǎng)、換熱站隱患問(wèn)題1267個(gè),整改低溫用戶752戶。為解決供熱企業(yè)工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,通過(guò)主流媒體和自媒體渠道公示各供熱企業(yè)服務(wù)大廳地址及服務(wù)電話。
佳木斯市供熱燃?xì)獗U现行膶?duì)特殊群體實(shí)施免費(fèi)供熱升級(jí)改造。解決特殊群體家庭供熱“最后一米”的問(wèn)題。改造重點(diǎn)是居住人口為年滿60周歲(含60周歲)以上特殊群體家庭,主要采取調(diào)整供熱系統(tǒng)、更換供熱管線的方式進(jìn)行,目前,全市首批特殊群體家庭免費(fèi)供熱升級(jí)改造工作已完成820戶。
在供熱開(kāi)栓后,佳木斯市供熱燃?xì)獗U现行牟粩嗵岣吖峁芾硇?。建立熱量日?qǐng)?bào)制度,時(shí)時(shí)調(diào)度、監(jiān)控企業(yè)供熱參數(shù),制發(fā)了《佳木斯市城市供熱突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案(試行)》《佳木斯市供熱兜底保障接管方案(試行)》,積極做好各類(lèi)應(yīng)急設(shè)施、物資儲(chǔ)備工作。開(kāi)展供熱期每周入戶走訪活動(dòng)以及正式供熱首日入戶走訪活動(dòng),成立9個(gè)督導(dǎo)小組,深入城區(qū)所有供熱企業(yè)的調(diào)度室、換熱站和供熱末端小區(qū)熱用戶家中,全面掌握供熱情況,宣傳用熱常識(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題馬上反饋供熱公司,對(duì)處理情況跟蹤問(wèn)效,及時(shí)解決群眾難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。