□本報記者 賈紅路
15日，伊春市友好街道先鋒社區(qū)的網(wǎng)格員與志愿者們再次走進(jìn)殘疾老人路長蘭的家中。一進(jìn)門，大家便忙碌起來，清潔擦拭家具、擺放物品、清掃地面?？粗依镏饾u變得窗明幾凈，路長蘭老人動容地說道：“我腿腳不便，生活面臨諸多艱難，這些年全靠社區(qū)的網(wǎng)格員和志愿者們照顧，讓我重新有了生活的希望?！?/p>
多年來，伊春市友好街道先鋒社區(qū)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神為宗旨，把社區(qū)群眾的需求放在首位，用心、用情、用力為大家排憂解難。從關(guān)愛孤寡老人、幫扶殘障人士，到助力社區(qū)環(huán)境整治、開展文化科普宣傳，社區(qū)積極組織各類志愿服務(wù)活動，讓學(xué)雷鋒活動在每一個角落蓬勃開展，推動新時代文明實踐工作不斷邁上新臺階。
家住嘉航小區(qū)的劉某，因兒子的自閉癥、精神疾病困擾，生活艱難。網(wǎng)格員王巖得知情況后，主動走進(jìn)他們的生活，向這對父子伸出援助之手。她每周定時為他們送去生活必需品，并幫忙清掃房間。在王巖的堅持下，劉某的孩子逐漸走出自我封閉的世界，開始與鄰居交流，臉上也有了笑容。
針對孤寡老人、殘疾人等困難群體，先鋒社區(qū)精心打造“微光如炬 溫暖你我”志愿服務(wù)項目，依托“友愛友好來敲門”服務(wù)體系，精準(zhǔn)幫扶10戶困難家庭。網(wǎng)格員徐艷麗介紹：“日常工作中，我們幫居民打掃屋子、理發(fā)，代辦生活瑣事，碰上鄰里糾紛，也會公正調(diào)解，努力讓大家和諧共處?！边@些看似不起眼的小事，給困難群眾的生活帶來巨大改變。
在基層治理的探索中，先鋒社區(qū)首創(chuàng)“社會基層治理+志愿”服務(wù)模式，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。通過建立家庭檔案戶卡，形成“糾紛預(yù)測云圖”，成功化解100多起矛盾糾紛。
社區(qū)定期組織“學(xué)雷鋒”主題黨課，動員200余名在職黨員參與環(huán)境衛(wèi)生大整治等活動。截至目前，接受群眾服務(wù)咨詢2000余次，調(diào)解群眾糾紛20余起，上門服務(wù)受益居民500余人次。社區(qū)治理更加精細(xì)，居民生活環(huán)境和質(zhì)量顯著提升。
社區(qū)網(wǎng)格員徐艷麗和王巖獲評“龍江好人”，成為社區(qū)標(biāo)桿。隨后成立的“徐艷麗”好人工作室，發(fā)揮示范效應(yīng)，吸引眾多居民加入志愿服務(wù)隊伍，志愿者人數(shù)從300余人迅速增至560余人。隨著志愿隊伍不斷壯大，先鋒社區(qū)組建了3支志愿服務(wù)隊，借助“雙服務(wù)雙報到”機(jī)制，構(gòu)建“社區(qū)+黨員+志愿者半小時服務(wù)圈”。居民有需求，半小時內(nèi)就能得到志愿者幫助。社區(qū)還組織600多場宣傳宣講活動，接待群眾咨詢超3萬人次。
春天來了，健康管理正當(dāng)時，近日，先鋒社區(qū)邀請營養(yǎng)師為居民們講解健康知識。營養(yǎng)師用生動形象的語言分析了大家在春節(jié)過后可能面臨的過度飲食、油脂攝入超標(biāo)、消化不良等飲食問題，為居民提出了科學(xué)合理的節(jié)后飲食結(jié)構(gòu)調(diào)整建議?，F(xiàn)場互動頻繁，氣氛熱烈而溫馨。
先鋒社區(qū)還積極與區(qū)住建局、區(qū)審計局、友好區(qū)醫(yī)院等文明單位合作，全年開展20余場便民活動，內(nèi)容涵蓋健康義診、義務(wù)維修、文化演出等。社區(qū)還梳理在職黨員的職業(yè)和特長，鼓勵他們參與志愿服務(wù)。
在社區(qū)精心打造的“微心愿墻”上，已收集并實現(xiàn)22條居民“微心愿”；設(shè)立的“暖心驛站”里，提供便利服務(wù)設(shè)施，讓居民感受到家的溫暖。這些活動豐富了居民生活，也增強了社區(qū)的凝聚力。
入選第十批全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵集體，先鋒社區(qū)黨委書記、主任關(guān)俏表示：“這只是新的起點，我們將秉持‘每天都是雷鋒日’的理念，持續(xù)開展多樣化活動，拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，讓關(guān)愛走近每一位居民?！?/p>