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    雪鄉(xiāng)游客服務(wù)更“智慧”

    本報訊(劉守輝 肖揚(yáng) 記者馬一梅 李?。?/span>隨著亞冬會腳步的臨近,龍江森工大海林局公司雪鄉(xiāng)景區(qū)智慧化進(jìn)程再提速,將科技手段與管理、服務(wù)、運(yùn)營等方面深度融合,致力于為游客創(chuàng)造一個更加便捷高效的旅游環(huán)境。

    自助售票機(jī)、微信小程序購票、車輛智能調(diào)度、一部手機(jī)通游景區(qū)……如今,走進(jìn)雪鄉(xiāng)景區(qū),你會發(fā)現(xiàn)智慧應(yīng)用已經(jīng)滲透到景區(qū)的每一個角落。

    今年,在亞雪山門服務(wù)大廳加裝了4臺先進(jìn)的自助售票機(jī),升級的“雪鄉(xiāng)服務(wù)大廳”票務(wù)支付系統(tǒng)實現(xiàn)了多類證件線上線下通用識別,游客可以從網(wǎng)上通過景區(qū)的小程序提前預(yù)訂中國雪鄉(xiāng)的門票,來到景區(qū)后直接入園。

    景區(qū)還對車輛管理系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,完善了智慧停車場系統(tǒng)。通過智能化管理,有效地規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的車輛停放和通行,減少了交通擁堵,保障了游客的出行安全與順暢。

    無線網(wǎng)升級也是此次服務(wù)升級的重要一環(huán)。今年,基于原始林寬帶專線重新布置企業(yè)公用WIFI,高速穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個景區(qū)。

    為了給國內(nèi)外游客提供更好的服務(wù),今冬大海林局公司致力于打造雪鄉(xiāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,在雪鄉(xiāng)景區(qū)游客服務(wù)中心特別推出了雙語服務(wù),配備了雙語電子語音導(dǎo)覽和雙語講解員。

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